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3月27日，“我与校领导面对面”服务学生座谈会在“一站式”学生社区综合服务大厅顺利举行。党委副书记、校长王继成，党委常委、副校长陈秋鹏，党委常委、校务委员郭延军，党委常委、宣传部长兰成华以及学校相关职能部门负责人与各学院学生代表亲切交流，现场回应学生关切问题，推动服务育人工作提质增效。

座谈会上，学生代表们踊跃发言，围绕人才培养、校园建设、后勤保障、宿舍管理等话题展开热烈讨论，并积极为学校的各项管理服务工作建言献策。与会领导认真倾听、详细记录，对同学们提出的疑问和各项建议进行了耐心细致的回应和解答。

王继成对同学们提出的宝贵意见与建议表示感谢，并对学校“速应速办”综合服务平台发挥的重要作用表示充分肯定。他指出，作为学校深化落实中央八项规定精神的重要实践，本次座谈会既是主题教育“开门纳谏”工作的重要一项，也是解放思想推动高质量发展大讨论的创新载体。学校各职能部门要高度重视同学们提出的各项建议和诉求，持续强化责任落实。一要聚焦学生利益，在服务学生、提高服务质量上下功夫；二要聚焦为生解难，在增强学生幸福感获得感上下功夫；三要聚焦职能部门联动，在推动整体提升服务质效上下功夫；四要聚焦构建一体统筹和良性互动机制，强化信息对提高服务质量的支撑作用上下功夫，快速响应、高效办理，提升整体服务效能。

王继成对同学们提出三点希望，一是要善于通过正规渠道反馈问题，既能把同学们的心声带上会议桌，又能把学校的关怀带回宿舍楼，做理性沟通的践行者；二是要从身边小事做起，倡导文明行为，弘扬互助精神，做文明校园的建设者；三是要制定清晰的学业规划，做自我成长的“第一责任人”，要心怀 “国之大者”，将个人理想融入国家发展大局，做志存高远的追梦者。

陈秋鹏、郭延军与同学们进行了亲切交流。陈秋鹏表示，当前正值学校高质量发展攻坚期，后勤保障部门要牢固树立“师生至上”的服务理念，聚焦师生关切，创新工作方法。要以“硬件不足软件补”“条件有限服务填”的服务理念，全力提供最好的保障，打造有温度的校园服务生态。郭延军表示，学校基础设施建设工作正有序展开，校园教学育人环境将持续优化，同学们要坚定信心、满怀期待，与学校发展同向同行，为学校高质量发展贡献力量。

据了解，此次座谈会采取“固定问题+现场问答”双轨互动模式。会前，党委学生工作部（处）面向全校学生，通过线上、线下多形式广泛征求建议，累计收集各类建议、诉求276条，经分类整理、交叉核验，最终提炼出“加强校园人文环境建设”“优化考研指导与服务”“完善大学生参军入伍服务”“优化专业课程设置和排课机制”“加强校园学术氛围”“完善就业指导与服务”“加强国际交流与合作”“完善基础设施建设”“优化图书馆服务”“完善校园网络建设”等10个方面的高频建议和共性诉求，参会职能部门负责人及物业公司负责人对固定问题和现场问题进行解答，立行立改问题当场落实，需统筹推进的诉求则耐心向同学们作出解释和说明。

学校将以此次服务学生座谈会为契机，持续开展解放思想高质量发展学习研讨活动，深入学生群体，倾听学生呼声，筑牢师生“连心桥”，深耕服务“责任田”，为同学们创造更好的学习和生活环境，与全体鞍师学子携手书写“学在鞍师、乐在鞍师、成在鞍师、创在鞍师”的育人新篇章。